Baja de cuenta y eliminación de datos · DeCA Fácil

Puedes solicitar la baja de tu cuenta y la eliminación de sus datos sin instalar la app.

Después de verificar tu cuenta podrás registrar la solicitud y consultar su estado en esta página.

Si no puedes iniciar sesión, escribe a decafacil.soporte@gmail.com indicando el correo de tu cuenta y que solicitas la baja y eliminación de datos. No envíes contraseñas.

Se revisa normalmente en un mes. Se informará del motivo y plazo de cualquier conservación por obligación legal. Presentar la solicitud no cancela las suscripciones de Stripe. Al autorizarlo y ejecutar la baja, se elimina tu cliente de Stripe y se cancelan sus suscripciones inmediatamente, sin reembolsos automáticos. Soporte puede ayudarte a gestionarlas. Las copias que otros hayan descargado no se pueden borrar desde DeCA Fácil.